隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于 ai.zone-mahjong.com 平台（以下简称"本平台"）提供的所有服务，包括但不限于游戏测速工具、攻略内容浏览、用户社区互动及活动报名功能。我们深知个人信息对您的重要性，因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及相关法律法规的要求，对您的个人信息进行合法、正当、必要的处理。
本政策于 2025 年 3 月 1 日更新并生效。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。若您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后方可使用我们的服务。
我们收集的信息范围与类型
我们秉承"最小化收集"原则，仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据您使用功能的不同，我们可能收集以下类别的数据：
- 设备与技术信息： 当您使用测速功能时，我们会自动收集您的 IP 地址、网络类型（Wi-Fi/5G/4G）、运营商名称、设备型号、操作系统版本及浏览器 UA 信息。这些信息仅用于分析网络延迟原因，且 IP 地址会在 24 小时内进行匿名化哈希处理。
- 主动提交的信息： 当您通过"联系我们"页面提交工单时，我们会收集您填写的姓名（或昵称）、电子邮箱地址、手机号码（选填）以及您描述的问题内容。若您上传截图，截图中的 EXIF 信息将被自动剥离。
- 日志信息： 在您访问本平台各页面时，服务器会记录标准的访问日志，包括访问时间、浏览的页面路径、停留时长及来源页面。该数据不包含任何可识别个人身份的信息，且保留周期不超过 30 天。
我们不会收集您的身份证号码、银行卡号、游戏账户密码等敏感个人信息。若您跳转至第三方游戏平台进行实际操作，您在该平台提供的信息受该平台隐私政策约束，本平台不承担连带责任。
信息使用目的与合法依据
我们收集的信息仅用于以下明确且合法的目的，不会超出以下范围进行二次利用：
- 提供核心测速服务： 处理您的测速请求，返回延迟、丢包等数据报告。此处理是基于您的主动请求，属于"为订立或履行合同所必需"的合法情形。
- 优化网络节点布局： 分析聚合后的地域性网络质量数据（不含个人标识），以决定是否在特定地区增加测速服务器。此处理基于我们的合法利益（提升服务质量）。
- 回复您的咨询： 使用您提交的联系方式，向您反馈问题处理进度或解决方案。此处理基于您的明确同意。
- 安全风控： 检测并防止恶意爬虫、DDoS 攻击及滥用行为。处理依据为我们的法定义务与合法利益。
我们承诺，绝不将您的个人信息用于任何形式的定向广告推送，也绝不向任何第三方出售您的个人数据。若未来因业务整合需要变更使用目的，我们将重新征求您的单独同意。
Cookie 与同类追踪技术说明
本平台使用 Cookie 及 Local Storage 技术来提升您的访问体验。具体使用场景如下：
- 必要 Cookie： 用于维持您的登录状态（若您注册了社区账号）及记住您的语言偏好。这些 Cookie 为功能性必需，无法关闭。
- 分析型 Cookie： 我们使用自建的轻量级统计脚本（非第三方工具）来记录页面访问量，该脚本默认不启用 Cookie，仅使用 Session 标识符。
- 测速结果缓存： 为了展示历史测速对比趋势图，我们会在您的浏览器 Local Storage 中保存最近 20 次测速结果，该数据仅存储在您的本地设备中，不会上传至服务器。
我们未接入任何第三方广告联盟或社交媒体追踪插件（如 Meta Pixel、Google Analytics 等），因此不存在跨站追踪行为。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能导致测速历史对比功能无法正常使用。
第三方数据共享与委托处理
除以下明确列出的情形外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息：
| 接收方类型 | 共享的数据范围 | 使用目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商（如阿里云、腾讯云） | 服务器访问日志（不含 IP 原始值） | 网站托管与网络安全防护 | 签署保密协议，数据存储于中国境内 |
| 邮件服务商 | 您的邮箱地址及工单内容 | 发送工单回复邮件 | 强制启用 TLS 加密传输 |
| 监管机构或司法机关 | 依法需要提供的数据 | 配合法律调查与合规要求 | 仅限法律明确要求的范围内 |
除上述情形外，若未来发生合并、收购或资产转让，我们将确保承接方继续履行本政策的约束，并在变更前通过站内公告显著通知您。
您的权利与实现路径
依据《个人信息保护法》，您对本平台持有的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利，我们将在 15 个工作日内予以回复。
- 查阅权与复制权： 您可以申请查阅我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权： 若您发现提交的个人信息有误，可随时申请更正。
- 删除权： 在以下情形下，您可以申请删除您的个人信息：处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理或法律规定的其他情形。
- 撤回同意权： 对于基于同意处理的信息，您有权随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权： 您可以通过联系客服注销您的社区账号，注销后我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息。
为了保障账户安全，处理上述请求时，我们可能需要验证您的身份（如要求提供注册邮箱收到的验证码）。我们不会对合理的请求收取费用，但对于重复、无端或超频的请求，我们可能收取合理的人工成本费。
信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业界领先的安全防护体系，包括但不限于：传输层使用 TLS 1.3 加密协议；存储层对邮箱、手机号等字段进行 AES-256 加密；核心数据库部署于防火墙之后，仅允许经过堡垒机授权的内网 IP 访问。
此外，我们特别重视未成年人保护。本平台提供的测速与攻略服务面向成年人，不向未成年人开放注册。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将设法尽快删除相关数据。我们建议家长开启设备的"健康使用手机"功能，对未成年人使用网络进行合理引导。
政策更新通知： 本政策如有重大变更（如收集范围扩大、使用目的改变），我们将通过首页顶部横幅公告的形式通知您，公告期不少于 7 日。若您继续使用服务，视为您接受修订后的政策。重大变更前的历史版本，您可通过发送邮件索取。
如您对本政策内容或我们的数据处理行为有任何疑问、意见或投诉，请首先通过 [email protected] 与我们联系。我们将在 15 个工作日内处理您的反馈。若您对我们的回复不满意，您有权向网信部门或电信管理部门进行投诉举报。